Pirkimo ir pardavimo taisyklės
1. Sąvokos
1.1. Pardavėjas – Užsakomojie straipsniai pagal Lietuvos Respublikos įstatymus įsteigta ir veikianti pagal individualią veiklą Nr. 1105420, atstovaujama Viktorijos Bartaševičiūtės.
1.2. Pirkėjas-vartotojas – fizinis asmuo, perkantis Parduotuvėje paslaugas arba besinaudojantis Parduotuve.
1.3. Pirkėjas-įmonė – juridinis asmuo, perkantis Parduotuvėje paslaugas arba besinaudojantis Parduotuve.
1.4. Parduotuvė – elektroninė Užsakomieji straipsniai parduotuvė, pasiekiama adresu www. uzaskomiejistraipnsiai.lt.
1.5. Pirkimo–pardavimo sutartis – tarp Pirkėjo ir Pardavėjo pagal Parduotuvės pirkimo–pardavimo taisykles sudaryta prekių pirkimo–pardavimo sutartis.
1.6. Taisyklės – šios nuotolinės paslaugų pirkimo–pardavimo taisyklės, kuriomis nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, Pardavėjo siūlomų paslaugų įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, paslaugų pristatymo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su paslaugų pirkimu–pardavimu Parduotuvėje susijusios nuostatos.
2. Bendrosios nuostatos
2.1. Šios Taisyklės yra privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę bei kitas su Pardavėjo siūlomų paslaugų pirkimu–pardavimu susijusias nuostatas Pirkėjui įsigyjant paslaugas Parduotuvėje.
2.2. Pirkėjas paslaugas Parduotuvėje gali įsigyti tik sutikęs su Taisyklėmis. Pirkėjui patvirtinus susipažinimą su Taisyklėmis, jis įsipareigoja jų laikytis bei jas vykdyti. Įsigydamas paslaugas Parduotuvėje, Pirkėjas sutinka su Taisyklių taikymu ir patvirtina, kad jas suprato. Tuo atveju, kai Pirkėjas neperskaitė ir (ar) nesuprato Taisyklių arba su jomis nesutiko, jis negali pirkti paslaugų Parduotuvėje.
2.3. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles. Taisyklių pakeitimai įsigalioja po jų paskelbimo Parduotuvėje. Jei Pirkėjas po Taisyklių pakeitimų paskelbimo bet kokiu būdu naudojasi Parduotuve, laikoma, kad jis sutinka su visais Taisyklių pakeitimais.
3. Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymas
3.1. Parduotuvėje paslaugas gali pirkti tik registruoti Pirkėjai. Prieš registraciją Pirkėjas taip pat privalo susipažinti su Parduotuvės Privatumo politika. Pirkėjui užsiregistravus Parduotuvėje laikoma, kad jis susipažino su Privatumo politika bei su ja sutinka.
3.2. Registracija atliekama užpildant registracijos formą ir joje pateikiant būtinus duomenis (toliau – Registracijos duomenys). Pirkėjas pats yra atsakingas už Registracijos duomenų teisingumą, slaptumą ir (ar) išsaugojimą.
3.3. Norėdamas įsigyti paslaugas, Pirkėjas atlieka užsakymą Parduotuvėje, užpildydamas elektroninę užsakymo formą.
3.4. Pirkimo–pardavimo sutartis yra sudaroma kiekvienam Pirkėjo užsakymui.
3.5. Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta, kai Pirkėjas Parduotuvėje:
3.5.1. pateikia užsakymą bei suformuoja prekių krepšelį ir nurodo paslaugų pristatymo adresą;
3.5.2. pasirenka apmokėjimo būdą bei visiškai apmoka užsakymą;
3.5.3. patvirtina, jog yra susipažinęs su Taisyklėmis;
3.5.4. Pardavėjas patvirtina Pirkėjo užsakymą, parodydamas ir / ar atsiųsdamas užsakymo informaciją bei patvirtinimo pranešimą (el. paštu) ir / ar sąskaitą faktūrą. Tais atvejais, kai Pirkėjas nepritaria visoms arba tam tikrai daliai Taisyklių, jis negali užsakyti paslaugų.
3.6. Pirkimo–pardavimo sutartis galioja iki visiško įsipareigojimų pagal šią sutartį įvykdymo. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma įvykdyta, kai paslaugos perduodamos Pirkėjui Taisyklių ir Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
3.8. Patvirtinus Pirkėjo užsakymą, Pirkėjas įsipareigoja sumokėti paslaugų kainą ir priimti Parduotuvėje paslaugas.
3.9. Pardavėjas gali netvirtinti Pirkėjo užsakymo, jei:
3.9.1. Pirkėjas neįvykdo visų paslaugų užsakymo sąlygų;
3.9.2. Pirkėjas nepatvirtino sutikimo su Taisyklėmis;
3.9.5. Pirkėjas, Pardavėjo nuomone, atlieka netipinius pirkimus ir / ar dėl kitų priežasčių, kurios gali būti individualiai nurodomos Pirkėjui. Netipiniais pirkimais Pardavėjo nuožiūra gali būti pripažįstami tokie pirkimai, kai užsakomi neįprastai dideli paslaugų kiekiai.
4. Pirkėjo teisės ir pareigos
4.1. Pirkėjas turi teisę:
4.1.1. pirkti Parduotuvėje, laikydamasis Taisyklių, kitų Pardavėjo instrukcijų ir Lietuvos Respublikos teisės aktų;
4.1.2. Pirkėjas-vartotojas turi teisę atsisakyti Pirkimo–pardavimo sutarties, sudarytos Parduotuvėje, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų Civilinio kodekso ir šių Taisyklių nustatyta tvarka;
4.1.3. į kitas Taisyklėse ir / ar Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.
4.2. Pirkėjas įsipareigoja:
4.2.1. sumokėti užsakytų paslaugų kainą, taip pat kitus mokėjimus (jei tokie nurodyti, sudarant sutartį) ir priimti užsakytas paslaugas;
4.2.2. nedelsiant atnaujinti informaciją, jei pasikeitė Pirkėjo Registracijos duomenys, paslaugų pristatymo duomenys;
4.2.3. laikytis kitų Taisyklėse bei Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytų reikalavimų.
5. Pardavėjo teisės ir pareigos
5.1. Pardavėjas turi teisę:
5.1.1. be išankstinio perspėjimo apriboti ar sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis Parduotuve, taip pat panaikinti Pirkėjo registraciją, jei Pirkėjas bando pakenkti Parduotuvės darbui ar stabiliam veikimui ir / ar pažeidžia savo pareigas; Pardavėjas neatsako už jokius su tuo susijusius Pirkėjo nuostolius;
5.1.2. laikinai arba iš viso nutraukti Parduotuvės veiklą, keisti Parduotuvę ar atskiras jos dalis, visą ir bet kokį jos turinį, riboti joje atliekamus pirkimus, pakeisti Parduotuvės veiklos internetinį adresą, riboti registruotų Pirkėjų skaičių, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui; Pardavėjas neatsako už jokius tokiais veiksmais sukeltus neigiamus padarinius Pirkėjui;
5.1.3. pakeisti Taisykles, paslaugų kainas, pirkimo sąlygas ir / ar bet kokias kitas su Parduotuve susijusias instrukcijas, apie pakeitimus paskelbdamas Parduotuvėje.
5.2. Pardavėjas įsipareigoja:
5.2.1. gerbti Pirkėjo privatumą, saugoti jo duomenų slaptumą, išskyrus Lietuvos Respublikos įstatymuose ir/ar Parduotuvės Privatumo politikoje nustatytus atvejus;
6. Paslaugų kainos ir apmokėjimas
6.1. Paslaugų kainos Parduotuvėje ir / ar užsakyme yra nurodomos eurais.
6.2. Paslaugos Pirkėjui parduodamos kainomis, galiojančiomis Parduotuvėje užsakymo pateikimo momentu. Konkreti paslaugų kaina ir mokėtina suma už prekes Pirkėjui yra parodoma suformavus prekių krepšelį. Jei Pirkėjas nesutinka su nurodoma kaina, jis negali tęsti prekių užsakymo procedūros ir užsakyti paslaugų.
6.3. Paslaugos Parduotuvėje įsigyti galima tik atlikus visišką mokėjimą. Perkant paslaugas Parduotuvėje atsiskaityti galima Parduotuvėje nurodytais būdais:
6.3.1. Opay mokėjimas (užsakymo apmokėjimo metu Pirkėjas tiesiogiai nukreipiamas į savo elektroninę bankininkystę, kurioje patvirtinama apmokėjimo suma).
6.3.2. Banko pavedimu (užsakyme nurodytu el. paštu gaunama užsakymo patvirtinimo formą, kurioje nurodytais rekvizitais galima atlikti bankinį pavedimą Pirkėjui patogiu metu. Mokėjimo paskirtyje būtina nurodyti užsakymo numerį).
6.3.3. PayPal mokėjimas (užsakymo apmokėjimo metu Pirkėjas tiesiogiai nukreipiamas į savo elektroninę paskyrą, kurioje patvirtinama apmokėjimo suma).
6.4. Paslaugų pirkimo dokumentai – užsakymo informacija, sąskaitos faktūros, Pirkėjui pateikiami elektroniniu būdu. Šie elektroniniai pirkimo dokumentai galioja be parašo.
6.5. Jei Pardavėjas nustato kainos klaidą Parduotuvėje, jis nedelsiant apie tai informuoja Pirkėją. Tokiu atveju Pirkėjui suteikiama galimybė atšaukti užsakymą arba pakartotinai patvirtinti užsakymą už tinkamą kainą.
6.6. Jeigu Pirkėjas pageidauja gauti sąskaitą faktūrą juridinę veiklą vykdančiam asmeniui, užsakymo formoje privaloma užpildyti įmonės pavadinimą, kodą, PVM kodą (jei toks yra), adresą. Atliekant mokėjimą už užsakymą, būtina bankinį pavedimą, Opay arba PayPal mokėjimą atlikti iš juridinio asmens, kuriam reikalinga sąskaita faktūra, banko sąskaitos. Sąskaitos faktūros išrašomos tik asmeniui, iš kurio sąskaitos buvo darytas apmokėjimas.
7. Paslaugų pristatymas ir kokybė
7.1. Paslaugos Pirkėjams pristatomos per terminą, nurodytą užsakomos prekės aprašyme. Pirkėjas
individualiai gali būti informuojamas ir apie kitokį paslaugų pristatymo laiką.
7.2. Paslaugos Pirkėjui yra išsiunčiamos el. paštu, kurį nurodė užsakymo metu.
7.3. Suteiktos paslaugos yra parengiamos pagal Pirkėjo pateiktus parametrus. Pirkėjui atsisakius parengtos paslaugos, pinigai nėra grąžinimai.
7.4. Jeigu Pirkėjo nuomone atlikta paslauga neatitinka kokybės reikalavimų, visi ginčai yra sprendžiami susisiekus su Pardavėju kontaktuose nurodyta informacija.
8. Šalių atsakomybė
8.1. Pirkėjas atsako už Registracijos duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių Registracijos duomenų ir / ar laiku jų neatnaujina, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.
8.2. Pirkėjas atsako už Registracijos duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei Parduotuvės teikiamomis paslaugomis naudojasi ar paslaugą įsigyja trečiasis asmuo, prisijungęs prie Parduotuvės naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju ir visos su tuo susijusios pareigos tenka Pirkėjui.
8.3. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai atsiranda dėl to, kad Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su Taisyklėmis ir / ar Pirkimo–pardavimo sutartimi, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
9. Informacijos teikimas
9.1. Pardavėjas visus pranešimus ir kitą informaciją siunčia Pirkėjui jo nurodytu elektroninio pašto adresu.
9.2. Pardavėjas neatsako už jokius internetinio ryšio, elektroninio pašto paslaugų tiekėjų tinklų sutrikimus, dėl kurių Pirkėjas negauna elektroninių laiškų iš Pardavėjo.
9.3. Visus pranešimus, reikalavimus, prašymus ir klausimus Pirkėjas siunčia šiose Taisyklėse nurodytais kontaktais, taip pat Parduotuvės skyriuje „Kontaktai“ nurodytais kontaktiniais adresais.
10. Baigiamosios nuostatos
10.1. Visa informacija, kuri pateikiama Pardavėjo Parduotuvės tinklalapyje, įskaitant, bet neapsiribojant, šias Taisykles, informaciją apie Pardavėją, siūlomas paslaugas bei jų savybes, Pirkėjo teisės atsisakyti Pirkimo–pardavimo sutarties įgyvendinimo tvarką, laikoma pateikta Pirkėjui raštu.
10.2. Taisyklėms ir Pirkimo–pardavimo sutarčiai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo yra taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
10.3. Pardavėjas gali bet kuriuo metu perleisti savo teises ir pareigas, kylančias iš šių Taisyklių tretiesiems asmenims be Pirkėjo sutikimo ir jam apie tai nepranešęs.
10.4. Visi tarp Pirkėjo ir Pardavėjo kilę nesutarimai dėl Taisyklių yra sprendžiami derybų keliu. Šalims neišsprendus ginčo derybų būdu per 15 (penkiolika) dienų, ginčai galutinai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
10.5. Pirkėjas-vartotojas prašymą ir / ar skundą dėl Parduotuvėje įsigytos paslaugos gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, tel. 8 5 262 67 51, faks. 8 5 279 1466, el. paštu [email protected], interneto svetainėje www.vvtat.lt, jos teritoriniams padaliniams apskrityse) ar užpildyti prašymo formą Elektroninėje vartotojų ginčų sprendimo platformoje, pasiekiamoje adresu http://ec.europa.eu/odr/. Ši sąlyga Pirkėjams – verslininkams netaikoma.
Pirkimo ir pardavimo taisyklės paskutinį kartą atnaujintas: 2022 m. balandžio mėn. 25 d.